职业道德教育在教学实习中的体现

    职业道德教育在教学实习中的体现

刘长青    江西省赣州市第一职业技术学校

                        摘要：职业道德是人们在职业活动中应当遵循的行为准则、行为规范。职业教育不仅应重视学生职业知识与技能的学习训练，而且更应重视其良好职业道德的形成，重视职业道德情感的丰富和职业道德行为的训练以及职业性格的培养。可以充分利用学生的实践、实习环节，从实践的角度对学生进行职业道德的教育与训练。

关键词：职业道德    教学实习    体现

“凡职业没有不是神圣的，凡职业没有不可敬的”。

以科学发展观为指导，大力推动中等职业教育快速健康持续发展，是当前和今后一个时期我国教育事业改革与发展的重大战略任务。要办好职业教育，就必须掌握职业教育的规律，突出职业教育的特点，其中重要一环，就是把职业教育学、职业心理学，特别是职业道德等有关职业教育方面的理论或学科提到职业技术学校的重要日程上来。职业实习是中职生毕业前必须的一个学习阶段，也是职得正式职业的一个过渡适应期。要让学生正确认识角色转变，敬业、乐业，躬行践履，顺利渡过实习适应期，满怀豪情走好从业第一步，早日完成从“校园人”到“社会人”的转变，使他们在本职岗位上，最终实现职业生涯目标，这才能说学校对学生尽到了应有的责任。责任是否尽到，首先要看学生实习期间，职业道德的良好与否，因为一个讲职业道德的人，能够使自己依据一定的职业道德原则和规范自觉地选择和决定职业行为，成为自己发自内心的巨大的精神动力，在自己的职业行为过程和职业行为整体中起着主导的作用。因此，做好职业实习中的学生职业道德教育工作，是中职生职业教育中不可缺少的重要组成部分。笔者认为，良好的职业道德可以通过以下内容、形式、方法和锻炼，得以逐步形成，特别要使职业道德在生产实习中逐步形成。

一、在实习中形成职业道德

各行各业从本职工作的实际需要出发，形成了各具特点的职业道德规范。这些规范不仅反映了道德上的要求，还反映了职业活动特殊规律的需要。从事各种不同职业的人们只有深入了解本行业有哪些职业道德规范和为什么要这样规定，才能自觉地、认真地履行这些规定。由于人的品德具有明显的社会性和历史性，学生的觉悟不同和学习生活经历各异，无论在数量上还是在质量上，无论在内容上还是在形式上，所掌握的道德知识都各不相同，因此，表现在行为上也有很大差异。如：某些在工作中可能表现得被动，缺乏创造精神和探索精神的人，比起那些富有进取心的先进人物，就有很大差距。又如：服务行业人员，拾捡到顾客的物品，应立即找到失主或上交组织部门，不能占为已有。我校03级就有一位实习生，在服务过程中，捡到顾客丢失的一部高档手机，手机中有重要信息资料，顾客返回寻找时，多次交涉，而这位服务员，都没有交出手机，后只有报案，在无奈和压力之下，这位服务员最终交出了手机，同时，也受到了惩罚，事后经过教育，该学生吸取了教训，积极进步，在日后的思想工作上表现更加出色了。

（一）职业道德知识的掌握

道德知识的掌握在道德认识的形成中有着相当重要的意义。道德知识是指对具体的行动准则及其执行意义的认识。一个人只有知道了应该怎样行动，了解到为什么要这样行动，才有可能自觉地产生相应的道德行为。所以在生产实习过程中，可以通过张贴标语、印制学习材料，组织学习、结合考核奖励等途径，使学生掌握职业道德知识，提高工作效率，并转化为学生自己的职业品德。

（二）道德认识中意义障碍的克服

道德认识对于人的道德行为有着十分重要的意义。有时，人们虽然也了解某些职业道德的要求，但并不能立刻接受它们，甚至拒绝这些要求，这种现象叫意义障碍。所谓“意义障碍”，就是由于人们头脑中存在着某些思想心理因素阻碍他们对道德要求、意义的真正理解，从而不能把这些要求转化为自己的需要。

所以，为使实习生更好的接受职业道德要求，在进行教育时，应当注意引起意义障碍的情况，并设法防止意义障碍的产生。一旦出现意义障碍，必须设法消除。在出现拒绝一切要求时，应当设法消除人们的对立情绪，使之理解教育者的真正意图。如：有时人们感到领导处理某些问题不公正，或在贯彻职业道德规范时，方法简单，伤害了人们的自尊心，或道德要求不符合人们原有的需要等等。可以采取无记名提意见、建议方式，可以采取无主讨论的方法等等，得以纠正错误或糊涂观念，正确引导人们克服内心冲突的消极因素。

(三)道德信念的确立与世界观的形成

1、当人们把道德要求的知识变成行动的指南与原则时，坚定它的正确性，无论自己执行还是看见别人执行时，都会引起种种积极的情绪体验，这就表明此时道德知识已经转化为个人的道德信念。如：进行道德评价活动，提高道德评价能力的培养，通过活动有助于道德信念地形成，提高实习生分析情况和确定全理行为的能力，逐渐形成正确信念。

2、世界观是一个人看待、解释自然与社会现象的总观点。如：通过学习先进人物的先进事迹，体现先进人物的高尚的职业道德，可以帮助实习生树立正确的世界观。

二、在实习教学中丰富职业道德的情感

道德情感是人的道德需要是否得到满足时所产生的一种内心体验。道德情感的内容是十分宽泛的。比如：阶级情感、爱国主义情感、集体主义情感、责任感、事业感、集体荣誉感、自尊感等。作为职业学校的学生在实习中要注重职业责任感、正义感和职业荣誉感的认识的丰富，我们可以通过以下三种体验提高职业道德感的认识水平：

第一，直觉的情绪体验。直觉的情绪体验是由人对某种职业情境的感知引起的。比如：对破坏劳动秩序的人，广大职工工会产生一种厌恶的情感；做了错事的人往往会在众目睽睽之下感到羞耻，停止自己的不道德的行为。这种职业道德对职业道德行为有迅速的定向作用，因此，在教学实习中，我们可以组织健康正确的舆论及帮助学生形成对待舆论的正确态度是十分重要的。

第二，与具体的职业道德形象相联系的情绪体验。这种体验是通过人的想象发生作用的一种职业情感。比如：在教学实习中，老师或师傅告诉学生，让学生想起英雄模范或先进人物的形象与事迹，就会产生对他们的崇敬并激起人们对工作的热爱和敬业，或唤起学生的工作责任感和事业心。

第三，意识到职业道德理论的情绪体验。该体验是以清楚地意识到职业道德要求为中介的一种道德情感，因而有着较高的概括性。比如：人们热爱自己的事业，虽然是人们意识到个人与事业的关系，但它是和爱同事、爱企业单位、爱劳动、爱专业、爱集体和对未来的职业理想的向往等情感分不开的。所以，我们在教学实习中，要让学生意识到职业道德理论的情绪体验是一种比较深挚的道德。

三、职业道德行为的训练

职业道德行为主要通过训练培养起来的。职业道德行为的训练主要包括以下三个方面：

1、职业道德方式、方法的掌握

不同的职业要求人们有不同的职业道德行为方式方法。比如：教师循循善诱的态度、艺术家富有感染力的表演、军人的果敢服从命令和学者刻苦钻研的精神等，都具有道德意义。培养职业道德行为应从学生在校学习阶段入手，可以采取见习、模拟服务和实习等方法，在实习中要更具体化、规范化，在实习工作岗位上，可以采用岗位练兵的方法训练。

2、职业道德意志的培养

培养道德意志的方法，首先要从思想工作入手，使实习生理解锻炼道德意志的意义，并树立具体的榜样激发他们磨练革命意志，学习英雄人物的愿望，其次要在职业活动过程中，严格管理，提供锻炼意志行为的机会。要根据不同的思想基础和性格特征，因人而异。

3、职业道德行为习惯的训练

人们形成坚定的道德信念，是为了能够自觉地按照一定的职业道德规范来控制行为、抉择行为和评价行为。但是，一个人的道德行为并不是仅仅停留在这种自觉性上，而是要使符合道德规范的行动成为自己的工作习惯和生活习惯。比如：各行各业的服务人员，为了使顾客有宾至如归的感觉，要微笑待人；企业单位的生产工作人员，要牢固树立产品质量第一的思想。

四、形成良好的职业道德，必须培养与形成良好的职业性格

职业性格是特定的职业活动中所表现出来的同职业性质相联系的态度与稳定的或习惯化了的行为方式。它是人们所熟知的一种心理现象，是一个人在从事职业的生产劳动中经常表现出来的一种个性心理特征。可以通过以下五点培养出良好的职业性格：

第一，树立正确的职业理想，有正确的职业动机；

第二，保持良好的职业心理状态，如：心境良好、热情饱满、朝气蓬勃、活泼乐观、认知和谐等等；

第三，注意职业性格的锻炼，如：农民的纯朴、军人的坚毅、工人的坦率、教师的严谨、服务员的热情、学生的好学精神等等，这些职业性格的特征，都是长期职业活动实践磨炼出来的；

第四，发挥榜样的教育作用。各行各业、各个时代都有英雄事迹与模范人物出现，这些优秀的职业典型与榜样，也包括着他们的性格品质。因为“榜样的力量是无穷的”。能够唤起人们对自己职业的光荣感和责任感；

第五，加强职业性格锻炼的自觉性。这除了实践锻炼和学校学习，参加工作后职业教育培训外，还需要个人的主观努力，也需要主观上的能动性。

五、在教学实习中进行职业道德的教育和训练

我们可以充分利用学生的实践、实习环节，从实践的角度对学生进行职业道德的教育和训练。职业道德是高度角色化和实践化的道德。职业道德的养成和职业道德教育目标，只有在职业道德训练和职业道德的实践中才能得以实现。只有让学生到实践中去领悟、体会和感受职业道德，才能养成良好的职业道德习惯。学校要不断加大实践性教学环节，为职业道德的实践教育提供客观条件。我们可以充分利用教学过程中的各种实践、实习环节，精心设计，认真组织，统筹安排，分工合作，对学生进行职业道德教育。比如：安排聘请实习、实践基地的管理人员或行业劳动模范介绍该行业从业人员的职业道德要求和规范，好坏的结果怎样等等，还可以由教师指导学生到实际操作的现场感受和体会职业道德以及从业精神的内涵。正如我校03级外事专业实习生李小美实习体会写的：生活总会给我们带来五彩缤纷的色彩，这次去赣州饭店实习，使我的生活充满了甜、酸、苦、辣，同时，我学会了人际关系的调整，更让我懂得了各行业职业道德的重要性。我们还年轻，要有爱岗敬业的精神。

实践完成后，要求学生写出以“怎样才是受用人单位欢迎的毕业生”为题的职业道德实践体会，使学生在实践中领悟到良好的职业道德对企业、事业单位形象乃至生存的重要性，从实践的角度对学生进行从业态度和职业道德规范教育。比如：我校03级空外专业班学生经过二个月的实习，回到学校，在总结会上，学生李恢晖说到：二个月的实习活动很快就过去了，在这次实践中，我真正学到了怎样做人，怎样求知，真正懂得了在工作生活中要有吃苦耐劳的精神，领悟到了良好的职业道德对于单位的生存与发展，起着十分重要的作用，树立了竞争意识，真正体会到了社会的复杂、人生的艰辛。

再如：01级模具专业班优秀毕业生张飞，回校作报告时讲到：“经过一年的实习工作，我成熟了许多，同时明白了：一个从业态度不好，没有上进心，没有良好的职业道德品德，不讲职业道德规范，那这个人在这个社会上是立不住脚的，更会被别人排斥，……”。

六、开展丰富多彩的职业道德教育活动，推动学生职业道德修养的形成。

一是通过开展心理素质教育和心理咨询活动，帮助学生养成健康的心理素质、良好的人际关系，为职业道德教育准备良好的心理基础；

二是聘请在社会主义现代化建设中涌现出来的英雄模范和学校的优秀毕业生为学生开设专题讲座，结合他们自身成功、成才的实践体会，对学生进行爱岗敬业、无私奉献、艰苦奋斗、开拓进取的敬业、勤业精神教育；

三是精心设计和组织好学生之间的互帮互动和为社会献爱心，为希望工程尽力量，为师生义务服务活动，通过这些丰富多彩的活动锻炼学生爱祖国、爱人民、爱集体的思想品质和团结、自强、向上的奋斗精神。比如：设置活动组，开展“达标”活动，开展评比活动。

四是充分发挥各种舆论工具在宣传先进典型、树立文明标兵、弘扬正气、鞭鞑歪风方面的作用，以提高学生追求真善美，抵制假恶丑的能力。使学生在文明创建和职业道德教育活动中陶冶情操，塑造人格，加强修养，规范言行，从而推动学生整体讲职业道德程度的提高。

在激励在市场竞争中，适者生存是永恒的法则，发展是硬道理。职业学校实习生当前生产实习活动中会遇到各种不同的困难，都是暂时的，阶段性的，是前进中的曲折。只要我们把握主流，明确方向，做到困难面前不气馁，压力之下不退缩，振奋精神，坚定信心，精心做好各项工作，就一定能够使学生形成良好的职业道德，使职业道德规范和职业品德在调节职业行为中起作用，就一定能够迎来职业学校学生的新发展，再创职业教育事业的新辉煌。